Instruções de Compra
Instruções de Compra
Siga as instruções abaixo para comprar os produtos Papel e Estilo pela Loja de Convite!
Busca
Primeiramente escolha o produto que deseja comprar. Você pode navegar pelas categorias dos produtos ou utilizar o campo de busca caso já saiba o que deseja.
Comprar
Quando escolher o produto, você deve colocá-lo no seu carrinho de compras. Você pode colocar quantos produtos quiser.
1- Clique no produto que deseja comprar, insira a quantidade desejada e clique em "Comprar".
2- Você será encaminhado para o seu carrinho de compras. Caso você queira comprar mais produtos, basta ir até o produto desejado e fazer o mesmo processo que ele será colocado no carrinho de compras.
3- No momento da conclusão de compra, vá até o seu carrinho de compras. Calcule o frete inserindo o seu CEP, no campo de consulta e confira o valor final.
4- Logo após é só clicar em "Finalizar Compra"!
Cadastro
Se este é o seu primeiro acesso, você deve se cadastrar na Loja de Convite para concluir sua compra. Se você já possui cadastro, faça login e prossiga.
1- Vá até o canto superior direito da página, ao lado do telefone da loja e passe o mouse em Minha Conta. Escolha a opção "Entrar".
2- Nessa página clique em "Criar Conta". Na página de cadastro, complete todas as informações e conclua o cadastro.
E depois?
Após a confirmação da compra, há todo um atendimento específico junto ao cliente. Confira abaixo o processo de atendimento:
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Fase de Arte Após a confirmação do pagamento, a equipe de arte enviará um e-mail com ficha dos noivos, catálogo de fontes e brasões para desenvolver a primeira arte. |
Aprovação da Arte Após o envio de todas as informações solicitadas, a equipe de arte fará quantas provas virtuais e alterações forem necessárias, até que o cliente solicite aprovação formal. |
Produção Gráfica Após a aprovação formal da arte confirmada via e-mail pela equipe de arte, consideramos o início da confecção dos produtos na gráfica. Nesse momento não será aceita qualquer alteração. |
Entrega via Correios O prazo de entrega é variável de acordo com a região do cliente, e passa a ser válido em até 1 dia útil após o prazo de confecção dos produtos na gráfica (etapa 3). |
| Prazo: até 3 dias úteis | Prazo: Indeterminado | Prazo: disponível no produto | Prazo dos Correios |
Para saber mais, leia os nosso Termos e Condições.
Qualquer dúvida, entre em contato com a equipe de suporte via e-mail loja@papeleestilo.com.br ou telefone (11) 2211-0271.
